電子商務可以經過多種電子通訊方式來完成。 簡單的,比如你經過打電話成發化真的方 基,往常人們所討論的電子商務 式來與客戶中止商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務: i其是隨著ntemet技術的日益成熟, 主要是以EDI (電子數據交流)和nemnel來完成的。 電子商務真正的展開將是樹立在nenet技術上的。所以也有 人把電子商務簡稱為ICCInternet Commerce )。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等 司等:最完好的也是最高級的 電子商務應該是應用Inemnet網絡能夠中止全部的貿易活動, 即在網上將信息流、 商流、
你可以從尋覓客戶開端,不時到洽談、訂貨、在金流和部分的物流完好地完成;也就是說, 電子征稅等經過 Intermet 一揮而就。 要完成線付(收) 款、開據電子發票致使到電子報 關、 賣家外, 還要有銀行或金融機構、政府機 完好的電子商務還會觸及到很多方面,除了買家、 構、認證機構、配送中心等機構的參與才行。由于參與電子商 j務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版, 網上銀行、在線電子支付等 條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要 要的不可或缺的作用。
2.電子商務有哪些特性
?。?)普遍性:電子商務作為種新型的買賣方式, 將消費企業、流通企業以及消費者和 政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。
(2)便當性:在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完
成過去較為繁雜的商務活動,如經過網絡銀行能夠全天侯地存取資金賬戶、查詢信息等,同 時使得企業對客戶的效勞質量可以大大進步。
?。?)整體性:電子商務能夠規范事務處置的工作流程,將人工操作和電子信息處置集成 為一個不可分割的整體,這樣不只能進步人力和物力的應用,也可以進步系統運轉的嚴密性。 (4)安全性:在電子商務中,安全性是一個至關重要的中心問題,它懇求網絡能提供一 種端到端的安全處置方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒
維護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
?。?)和諧性:商務活動本身是一種和諧過程,它需求客戶與公司內部、消費商、批發商、 批發商間的和諧,在電子商務環境中,它更懇求銀行、配送中心、通訊部門、技術效勞等多 個部門的通力協作,常常電子商務的全過程是一揮而就的。
3.電子商務對社會經濟會產生哪些影響
隨著電子商務魅力的日漸顯露,虛擬企業、虛擬銀行、網絡營銷、網上購物、網上支付、 網絡廣告等大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟習和認同,這些詞匯同時也從另一個側
面反映了電子商務正在對社會和經濟產生的影響。
?。?)電子商務將改動商務活動的方式。傳統的商務活動最典型的情形就是“采購員滿飛”,“采購員遍地跑”,“說破了嘴、跑斷了腿”:消費者在商場中筋疲力盡地尋覓自己所需 要的商品。往常,經過互聯網只需動手就可以了,人們可以進入網上商場閱讀、采購各類 政府還可以便當地中止電子招標、政府采購等。 產品,而且還能得到在線效勞:商家們可以在網上與客戶聯絡,應用網絡中止貨款結算效勞:
?。?)電子商務將改動人們的消費方式。
網上購物的最大特征是消費者的主導性,購物意向握在消費者手中; 同時消費者還能以一 種輕松自由的 著主權可以在網絡購物 充分表現出來。 自我效勞的方式來完成買賣,消費
(3) 電子商務將改動 企業的消費方式。
費者的個性化、特殊化需求可以完好 由于電子商務是一種快捷、 便當的購物伎倆,消
品的設計作風,制造業中的許多企級級網語展示在消費廠廣商面前,為了取悅顧客,突出產品今年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與文展和進步電子商務,如美國福特汽車公司在5萬個經銷商歸入內部網。福特公司的最終目的是與公司的內部網銜接起來,并將全世界的 需供應汽車。
(4)電子商務將對傳統行: 業帶來場反動。電子商務是 與電子通訊方式的別離,極大地進步商 可務活動的效率,減少不用要的中間環節,傳統的制造 是在商務活動的全過程中,經過人 業籍此進入小批量、多品種的時期, “零庫存”成為可能:傳統的批發業和批發業開創了“無 店鋪”、“網上營銷”的新方式: 各種線上效勞為傳統效勞業提供了全新的效勞方式。
?。?)電子商務將帶來一個全新的金融業, 由于在線電子支付是電子商務的關鍵環節, 也
是電子商務得以順利展開的基礎條件,隨著電子商務在電子買賣環節上的突破,網上銀行、 銀行卡支付網絡、銀行電子支付系統以及網上接效勞、電子支票、電子現金等效勞,將傳統 的金融業帶入一個全新的領城。
?。?)電子商務將轉變政府的行為。政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和效勞的 功用,特別作為“看得見的手”,在調理市場經濟運轉,防止市場失靈帶來的缺乏方面有著 很大的作用。在電子商務時期,當企業應用電子商務中止消費運營,銀行是金融電子化,以 及消費者完成網上消費的同時,將同樣對政府管理行為提出新的懇求,電子政府或稱網上政 府,將隨著電子商務展開而成為一個重要的社會角色。
總而言之,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場史無前例的反動。其對社會經 濟的影響會遠遠超越商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、法律制度以及文化 教育等帶來龐大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。
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